1997 yılında ticari hayatına reklam ajansı ve yerel bir derginin yayını ile başlayan Zara Ajans. 2001 yılında sms sektöründeki yerini aldı. Kısa sürede önemli mesafe alan zara sms her geçen gün ürün çeşidini genişletti. Özellikle müşteri hizmetleri konusundaki başarısı ve 7/24 kesintisiz desteği ile Türkiye’deki sivil toplum örgütlerinin yüzde 80’ine hizmet verir hale geldi. 2005 yılından itibaren Belediyeler AVM ler ve kurumsal müşterilere de hizmet vermeye başlayan Zara sms 2008 yılında Türkiye'de bir ilk olan karşı ödemeli sms servisini hizmet soktu.
Yine 2005 yılından itibaren "arayın mesajını biz atalım" hizmeti ile bilgisayarla ilişkisi az olan müşteri grubunun veya o an internet ortamında olmayanların ihtiyacını da gidermesi ile sektörde yine bir ilki gerçekleştirmiş oldu.
Halen İstanbul Kağıthane (perpa Karşısı) de merkez ofisinde ticari hayatına devam eden zara sms’in Türkiye’nin her bölgesinden de müşterisi bulunmaktadır.
2000 yılında sektördeki yerini alan zarasms özellikle programındaki ayrıcalıkları ve müşteri hizmetlerinde ki başarısı ile kısa sürede özellikle de Türkiye’deki sivil toplum örgütlerinin yüzde 80 ine hizmet verir hale geldi. 2006 yılından itibaren birçok kurumsal firmaya da hizmet vermeye başlayan zara sms Türkiye’de bir ilk olan karşı ödemeli sms servisini devreye aldı. Türkcell bayiliği, Vodofone bayiliği ve yine Türkiye’de bir ilk olan (7/24) arayın mesajınızı biz atalım servisleri ile toplu sms konusunda Türkiye’deki en geniş ürün yelpazesine sahip tek firmadır diyebiliriz.